Guide
商品注文方法
Step1
ご希望商品の商品情報ページから、ご希望の数量を入力し「かごに入れる」をクリックしてください。(その他の商品もご希望の場合は「お買い物を続ける」をクリックし、商品を追加してください。)
※ギフトラッピングは有料になります。 詳細はこちら
Step2
「商品購入内訳」の内容をご確認のうえ、「注文する」をクリックしてください。
Step3
注文画面にしたがって、お客様の連絡先、送付先等の入力をお願いします。
※領収書・請求書が必要な場合は、このとき最下部にある『備考』欄にご記入ください。
※お届け日時の指定がある場合も、この備考欄へのご記入をお願いいたします。
Step4
決済・配送方法を選択し、ご注文内容をご確認ください。
Step5
ご注文が完了すると内容ご確認メールをお送りします。内容に間違いが無いか、再度ご確認ください。
※もし届かない場合はEメールアドレスをご確認の上、お手数ですがお電話にてお知らせください。
ご注意
Gmailメールやyahoo!などのフリーメールの場合、ショップからのメールが自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまう可能性があります。
ご確認いただきメールが見当たらないようでしたら、info@lemnos.jpへメール、またはお電話(0766-24-5731)でお問合せください。
発送準備が整い次第、レムノスよりメールにてご連絡いたしますのでしばらくお待ちください。
※レムノスオンラインショップの休業日は、土日・祝日・年末年始・お盆となりますので、メール、お電話での対応ができかねます。ご了承ください。
お支払いについて
当店では、クレジットカード決済、コンビニ決済(前払い)、PayPay、Amazon Pay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用可能となっております。
【取扱カード】VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
当店のwebサイトではSSLというシステムを利用しておりますので、お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード用紙の『お客様控え』の発行を行っておりませんので、ご了承の程宜しくお願いいたします。
コンビニ決済(前払い)
以下のコンビニでのお支払いが可能となっております。
セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / セイコーマート
決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等が送信されます。お支払い情報を元に、お近くのコンビニにてお支払いください。
ご注意
- 商品の発送はお支払い確認後となります。ご了承ください。
- お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料 - 1回のお支払い上限は、30万円(税込)までです。
- ご注文を受け付けた日の10日後がお支払い期限です。期限内に入金いただけない場合、ご注文は自動でキャンセルとなります。
ご希望の場合は再度新規のご注文を行ってください。
PayPay
PayPay残高払いのみ対応いたします。1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。
金額修正、注文内容の変更には対応しておりません。変更をご希望の場合、一旦キャンセルの上、再度ご注文ください。
Amazon Pay
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。
銀行振り込み
【振込先】
北陸銀行 | 昭和通支店 |
---|---|
口座名義 | カ)タカタレムノス |
店番号 | 203 |
口座番号 | 当座 4097680 |
ご注意
- 商品の発送は振込確認後となります。ご了承ください。
- お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+振込手数料 - 恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いします。
- お届け予定日のご連絡から10日間たっても振り込みがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
代金引換
【運送会社】ヤマト運輸
お支払い総額は下記の通りです。
商品代金合計+送料+代金引換手数料
商品代金 + 送料 | 代金引換手数料(税込) |
---|---|
1万円未満 | 330円 |
1万円~3万円未満 | 440円 |
3万円~10万円未満 | 660円 |
10万円~30万円まで | 1,100円 |
配送について
宅配便になります。
ご注文商品の在庫がある場合、ご注文日の翌日(弊社営業日)発送が可能です。受注生産品によりお届けが遅れる場合はメール等でお届け日をお知らせし、ご注文後2ヶ月以内に発送いたします。
配送料金について
送料は全国一律550円(税込)を頂戴いたします。
一回のご注文の合計金額が5,500円(税込)以上の場合、送料は当店負担でお届けいたします。
※沖縄県のお客様はご注文金額にかかわらず、送料2,200円(税込)を頂戴いたします。
お届け時間帯指定について
時間帯指定は下記の中からお選びすることができます。
必要なお客様はご注文の際、備考欄に記入いただきますようお願いします。
午前便 | 12時まで |
---|---|
午後便 | 14-16時、16-18時 |
夜間便 | 18-20時、19-21時 |
※交通事情等により、ご希望に添えない場合がございます。ご理解いただきますようお願いします。
返品について
返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
その際、弊社オンラインショップで購入された日付・ご注文者名などお知らせください。
お問い合わせはこちら
※返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
〒933-0957 富山県高岡市早川511
株式会社タカタレムノス
Tel.0766-24-5731
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は返金でのご対応となりますのでご了承ください。